バイヤーサポート

企画を前に進める、実務のポイント。

商品選定、デザインデータ、サンプル、納品に関するよくある質問です。企画時の参考情報であり、ご注文には確認済みの仕様、見積もり、取引条件が適用されます。

01商品と注文

どのように商品を選べばよいですか?

用途、容量、ふたの形式、販売チャネルから検討してください。候補の型番を 2〜3 点挙げ、重視する機能や見た目をお知らせください。

最低注文数量はいくつですか?

モデル、色、装飾方法、包装によって異なります。モデル別・色別の予定数量をいただき、具体的な組み合わせで見積もりを確認します。

掲載商品はすぐに出荷できますか?

供給状況はモデル、色、数量によって異なります。希望商品と納品日をお知らせいただき、在庫の選択肢と生産日程を見積もりで確認します。

見積依頼には何が必要ですか?

型番、数量、納品先、ブランド表現、包装、希望日をお知らせください。予算や必須仕様がある場合は最初にお伝えください。

02デザインとカスタマイズ

ロゴ・色・包装をすべて変更できますか?

選定モデルに対して個別に検討する項目です。実現性や費用は異なるため、画像の印象だけで判断せず、最終的な組み合わせを承認します。

どの形式のデザインデータが必要ですか?

AI、EPS、SVG、編集可能な PDF などのベクター形式が分かりやすい出発点です。文字をアウトライン化し、寸法、色、位置の参考図を添えてください。

新しい形から開発できますか?

スケッチ、寸法、用途をご提示ください。構造、金型、開発成果の権利、試験、費用は個別の評価と合意が必要です。

包装に複数言語やバーコードを載せられますか?

正確な文面、バーコードデータ、必要な商品表示をご提供ください。印刷前に最終データを確認し、対象市場の要件も企画に含めます。

03サンプルと品質

注文前にサンプルを依頼できますか?

お問い合わせにモデルと確認したい内容を記載してください。提供可否、カスタマイズ範囲、費用、発送方法は送付前に確認します。

材質や性能はどのように確認しますか?

合意した材質、容量、部品、性能要件を商品仕様に記載します。試験が必要な場合は、注文承認前に対象モデルの方法、条件、関連資料を確認します。

適合性の資料はどう確認すればよいですか?

対象国と要件を特定してください。資料の申請者、試験モデル、材質、試験範囲、日付を確認し、一般的な認証マークだけで判断しないことが大切です。

品質の期待値はどのように合意しますか?

承認サンプル、重要寸法、外観基準、機能確認を注文書類に記録します。生産確定前に検品時期と合否基準を検討します。

04輸送と購入後の対応

生産と配送の日程はどう決まりますか?

モデル、数量、カスタマイズ、サンプル承認、納品先によって変わります。生産期間と輸送期間を分け、見積書で節目の日程を確認します。

どの取引条件・輸送方法が使えますか?

納品先と希望条件をお知らせいただき、適した方法を検討します。運賃、税、保険、輸入手続きの責任分担を書面で明確にします。

追加注文のために何を残すべきですか?

型番、承認デザイン、色番号、包装版、過去の注文情報を保管してください。追加注文前に素材、部品、工程の変更有無を確認します。

到着した商品に問題があった場合は?

注文・ロット番号、対象数量、外箱の状況、分かりやすい写真を記録してください。合意した仕様と条件に沿って確認できるよう、窓口メールへご連絡ください。

一緒に、よいものを

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